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時(shí)代呼喚“懂技術(shù)的管理者”(人民觀點(diǎn))

發(fā)布時(shí)間:2016-4-19來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào) 點(diǎn)擊:返回列表

  技術(shù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)與法律法規(guī)、技術(shù)與新聞倫理之間的張力,凸顯了新技術(shù)成長(zhǎng)與舊方法滯后之間的沖突,考驗(yàn)著管理部門(mén)呵護(hù)技術(shù)進(jìn)步的服務(wù)能力與引導(dǎo)社會(huì)潮流的監(jiān)管智慧。
  戴上一副眼鏡,你就可以進(jìn)入一個(gè)360度的虛擬世界,行人擦肩而過(guò),星辰觸手可及……很多人可能都體驗(yàn)過(guò)這樣的“虛擬現(xiàn)實(shí)”(Virtual Reality,簡(jiǎn)稱(chēng)VR)。普通人可以盡情享受技術(shù)的奇思妙想,但對(duì)于監(jiān)管者,時(shí)常需要“遞進(jìn)一層”想想,當(dāng)新技術(shù)迅速為媒體所用,可能出現(xiàn)什么監(jiān)管漏洞,又會(huì)提出什么新的管理課題?
  “新技術(shù)+媒體”的組合,已經(jīng)一再出現(xiàn)。作為一個(gè)巨大的變量,技術(shù)始終處于“不斷地動(dòng)蕩”狀態(tài),未來(lái)必將更深刻地影響媒體和傳播。在高速公路上,警察不可能騎著自行車(chē)來(lái)執(zhí)法。同樣,新技術(shù)不斷拓展媒體的邊界,媒體管理也離不開(kāi)新的技術(shù)手段。從門(mén)戶(hù)網(wǎng)站時(shí)代到WEB2.0時(shí)代,再到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,我們已經(jīng)探索出很多媒體管理的新辦法,管理體制也發(fā)生了巨大變化,但互聯(lián)網(wǎng)“未知遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已知”,唯有不斷創(chuàng)新,才能回應(yīng)技術(shù)帶來(lái)的持續(xù)挑戰(zhàn)。
  比如,內(nèi)容發(fā)布管理上,由于缺乏傳統(tǒng)意義上的“把關(guān)人”,對(duì)于海量存儲(chǔ)、大量自發(fā)的內(nèi)容生產(chǎn),如何進(jìn)行篩查甄別?又如,行業(yè)秩序管理上,快播事件的“緩存說(shuō)”,今日頭條的“鏈接說(shuō)”,相關(guān)責(zé)任如何界定?被譽(yù)為“自萬(wàn)維網(wǎng)產(chǎn)生以來(lái)最大的革命”,P2P技術(shù)大大促進(jìn)了信息共享,卻讓侵權(quán)變得明目張膽、讓責(zé)任認(rèn)定“法不責(zé)眾”,如何在道德與法律層面“給技術(shù)一個(gè)交代”?把醫(yī)患新聞融入《急診人生》的游戲、把戰(zhàn)亂新聞做成《敘利亞之旅:選擇你自己的流亡路線》,“新聞?dòng)螒?rdquo;意在增強(qiáng)報(bào)道互動(dòng)性,但如何避免喧賓奪主以致“用娛樂(lè)消費(fèi)苦難”?技術(shù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)與法律法規(guī)、技術(shù)與新聞倫理之間的張力,凸顯了新技術(shù)成長(zhǎng)與舊方法滯后之間的沖突。這一沖突,考驗(yàn)著管理部門(mén)呵護(hù)技術(shù)進(jìn)步的服務(wù)能力與引導(dǎo)社會(huì)潮流的監(jiān)管智慧。
  在技術(shù)上,管理者處于“追趕”狀態(tài),是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。前幾年,相關(guān)部門(mén)為了凈化青少年上網(wǎng)環(huán)境,曾要求我國(guó)銷(xiāo)售的所有個(gè)人電腦出廠時(shí)必須預(yù)裝“綠壩—花季護(hù)航”綠色上網(wǎng)過(guò)濾軟件,旋即因?yàn)闊o(wú)法阻斷不良信息、被黑客破解改寫(xiě)等技術(shù)問(wèn)題,而引來(lái)極大爭(zhēng)議。類(lèi)似的案例,不能僅僅是“花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)”,更需要思考其后的問(wèn)題:我們現(xiàn)在不缺技術(shù)條件、不缺物質(zhì)資金,但為什么在管理上還“跟跑”得有些狼狽?
  人工智能、穿戴設(shè)備等還在發(fā)展,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已從游戲行業(yè)進(jìn)軍新聞行業(yè),物聯(lián)網(wǎng)更可能讓一切都成為媒體……要做好管理、做好服務(wù)、做好引導(dǎo),需要有前瞻性的眼光。從這個(gè)意義上講,監(jiān)管者需要有“技術(shù)敏感”,密切注視技術(shù)與媒體結(jié)合的前沿走向,與時(shí)俱進(jìn)地以制度創(chuàng)新堵住傳播漏洞;也要保持“技術(shù)思維”,從根本上把握住新媒體內(nèi)容生產(chǎn)與管理的技術(shù)關(guān)系,適應(yīng)和研究新技術(shù)、新傳播、新模式,既不能只知簡(jiǎn)單應(yīng)用而不懂技術(shù)原理,也不能沉溺于技術(shù)本身而陷入細(xì)枝末節(jié)的應(yīng)對(duì)。如何以系統(tǒng)思維統(tǒng)領(lǐng)監(jiān)管創(chuàng)新,建立起技術(shù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)跟蹤機(jī)制?如何整合各方資源,破除新媒體管理創(chuàng)新上的“撒胡椒面”現(xiàn)象?如何動(dòng)員社會(huì)力量,讓市場(chǎng)化的技術(shù)為我所用?只有以體制、觀念上的一系列創(chuàng)新支撐,對(duì)媒體融合發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)有深刻的把握,我們才能做到“因時(shí)而變,隨事而制”,在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)監(jiān)管,在管理中實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)。
  “中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)迫切需要懂技術(shù)的管理人員。我們走了很多彎路,企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營(yíng)者對(duì)此都要進(jìn)行深刻的反思。”“當(dāng)代畢昇”王選的這句感慨不只是對(duì)企業(yè)管理者而言,也可視為對(duì)媒體融合發(fā)展的有力提醒。在輿論環(huán)境、媒體格局、傳播方式深刻變化的大勢(shì)下,監(jiān)管的創(chuàng)新不僅是技術(shù)要求,也是治理要求;不僅是業(yè)務(wù)素養(yǎng),也是管理素養(yǎng)。用創(chuàng)新回應(yīng)技術(shù)挑戰(zhàn),才能讓互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“最大變量”變成“最大正能量”。
                                                                                                                                       《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2016年04月19日 05 版)

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